Preguntas Frecuentes
Mercado Pago es la plataforma de pagos electrónicos que usa Droguería Stellar Familiar para procesar en línea las transacciones generadas en nuestra tienda virtual con las formas de pago habilitadas para tal fin.
Con Mercado Pago reunimos los mejores medios de pago para que tengas a mano muchas alternativas para pagar tus compras.
Pensando en tu tranquilidad y seguridad cuando realices tu compra se te redirigirá en otra ventana a la página de Mercado Pago y desde allí iniciaras tu proceso de pago.
Para regresar a ver los detalles de tu pedido has click en la opción Volver al sitio, y regresarás de nuevo a nuestro sitio Droguería Stellar Familiar.
En la tienda virtual de Droguería Stellar Familiar usted podrá realizar su pago con los medios habilitados para tal fin. Usted, de acuerdo a las opciones de pago escogidas por el comercio, podrá pagar a través de:
Tu cuenta de Mercado pago.
Tarjeta de crédito: ingresas lo datos de tu tarjeta de crédito al pagar y listo. La próxima vez que quieras utilizar esa tarjeta, solo te pediremos el código de seguridad.
Transferencia bancaria en línea: al momento de pagar te diremos cómo hacerlo desde tu banca en línea. Débito a cuenta corriente o de ahorro.
En efectivo: al momento de pagar te diremos cómo hacerlo en cualquier punto Efecty, Baloto, 4-72 o Soluciones en red.
Claro que sí, simplemente eliges la opción de pago por PSE y luego en Banco eliges la opción Nequi y listo.
Sí, en Droguería Stellar Familiar podrás realizar tus compras en línea los 7 días de la semana, las 24 horas del día a sólo un click de distancia. Para los pagos en Efectivo, pasado un plazo de 72 horas desde la realización del pedido, si no se recibe el pago del mismo, se cancelará automáticamente. Pero recuerda que siempre puedes volver a hacerlo.
Los pedidos son entregados a la transportadora después de la facturación y confirmación de tu pago. Una vez entregado al operador logístico, recibirás el pedido en el plazo establecido en la sección de Envío descrito en nuestro Términos y Condiciones.
Recibirás un correo electrónico confirmándote tu compra por parte de Droguería Stellar Familiar. También recibirás un correo electrónico por parte de la empresa transportadora con el número de la guía para realizar el rastreo del pedido.